Bedingungen und Konditionen

Letzte Aktualisierung: am 11/07/2023

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden geschlossen zwischen:

Zum einen das Unternehmen Loop4Live mit einem Kapital von 1.000 Euro.
SIRET 882 769 524 00019, Adresse des Hauptsitzes 51 rue des archeologues 35410 CHATEAUGIRON FRANCE.
Nachstehend „Loop4Live“ oder „Verkäufer“ genannt.

Und auf der anderen Seite, jede natürliche oder juristische Person, die einen Kauf auf der Website von www.loop4live.com tätigen möchte.
unten „der Kunde“ oder „der Käufer“.

artikel 1 – gegenstand

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, die vertraglichen Beziehungen zwischen Loop4Live und dem Käufer zu definieren, sowie die Bedingungen, die für jeden Kauf mittels der www.loop4live.com Einzelhandels-Website, dass der Käufer ist professionell oder Verbraucher.

Der Erwerb der Ware oder der Dienstleistung durch die vorliegende Website impliziert eine bedingungslose Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Käufer. Diese Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die im Geschäft gelten. Sie haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von Loop4Live akzeptiert werden.

Loop4Live behält sich die Möglichkeit vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern.

In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer aktuell sind.

artikel 2 – angebotene waren und dienstleistungen

Die Produkte im Katalog sind die von Loop4Live hergestellten Produkte. Diese Produkte sind innerhalb der Grenzen der Bestände verfügbar.

Ableton Live wird benötigt, damit Ihr Computer mit dem Loop4Live-Pedal funktioniert. Andere DAW-Software funktioniert nicht. Ableton Live ist nicht im Lieferumfang des Loop4Live-Pedals enthalten. Sie müssen es im Ableton Store erwerben: https://www.ableton.com/de/shop/

Die Fotos des Katalogs sind so originalgetreu wie möglich, können aber keine Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt garantieren, insbesondere in Bezug auf die Farben.

artikel 3 – stock b

Produkte, die in der Kategorie Stock-B verkauft werden, haben eine besondere Regelung.

Diese Artikel profitieren von niedrigeren Preisen zu den Preisen in der Regel von Loop4Live praktiziert, wurden sie auf die folgenden Kriterien ausgewählt:

Produkte, die in unseren Beständen mit:

– Eine beschädigte Verpackung.

– Einem ästhetischen Defekt (Lackfehler, Kratzer, Absenkungen, beschädigter Deckel usw.).

– Einem festgestellten Bruch.

Produkte, die Gegenstand einer Kundenrückgabe waren:

– Wegen persönlicher Eignung.

– Wegen eines ästhetischen Mangels.

– Ein festgestellter Bruch.

In jedem Fall wurden diese Ausrüstungen einer strengen Prüfung unterzogen: Sie wurden kontrolliert und/oder repariert, so dass ihre funktionellen Qualitäten bescheinigt sind.

Beim Kauf von Instrumenten und Ausrüstungen der Kategorie Stock-B profitieren Sie von einem gesetzlichen Rücktrittsrecht von 30 Tagen.

Die Fristen für die Zusendung von Produkten im Lager B können von 48/72 Stunden verlängert werden.

Da es sich bei den reklamierten Produkten um Unikate handelt, gilt für sie eine besondere Garantie. Im Falle der Unmöglichkeit der Reparatur werden sie durch einen ähnlichen Artikel ersetzt.

artikel 4 – preislisten

Die Preise für unsere Produkte, die im französischen Mutterland und in Europa geliefert werden, sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben, mit Ausnahme des Beitrags zu den Behandlungs- und Expeditionskosten. Die Preise unserer Produkte, die in den französischen Überseedepartements und -territorien und außerhalb Europas geliefert werden, sind in Euro ohne Steuern angegeben, mit Ausnahme des Beitrags zu den Behandlungs- und Expeditionskosten. Außerhalb der Europäischen Union erfolgt die Zahlung der anwendbaren Mehrwertsteuer sowie der Zollgebühren durch den Kunden bei den örtlichen Steuer- und Zollbehörden. Loop4Live behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der am Tag der Bestellung angezeigte Preis der einzige für den Käufer geltende sein wird.

artikel 5 – aufträge

Die Bestätigung des Auftrages zieht die Annahme der anwesenden Verkaufsbedingungen, die Dankbarkeit, sie Kenntnis und den Verzicht abgeschlossen zu haben, von seinen eigenen Einkaufsbedingungen oder von anderen Bedingungen zu profitieren. Der Satz der gelieferten Daten und die aufgezeichnete Bestätigung werden als Beweis der Transaktion gelten. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der getätigten Geschäfte.

Loop4Live wird die Bestätigung der aufgezeichneten Bestellung per E-Mail übermitteln. Loop4Live kann nicht für die Folgen von Ereignissen, die sich seinem Willen entziehen, verantwortlich gemacht werden, insbesondere in Fällen höherer Gewalt, die zu einer Verzögerung oder Verhinderung der Unterzeichnung der Online-Bestellung führen können. Bestimmte Bestellungen können Gegenstand zusätzlicher Anforderungen für den Kunden sein. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail oder telefonisch gewarnt, um die endgültige Validierung seiner Bestellung zu erhalten. Loop4Live behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, falls keine Belege eingehen oder Dokumente eingehen, die nicht entsprechend sind.

Die Bestellung des Kunden kann von Loop4Live, aus welchem Grund auch immer, storniert werden, insbesondere bei Mangel an für die Lieferung notwendigen Informationen. Der Kunde wird von Loop4Live darüber informiert.

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail von der Plattform CusRev (einer unabhängigen Drittorganisation), um Ihre Meinung über Ihre Erfahrungen mit dem Loop4Live-Pedalboard einzuholen: Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Feedback, das für uns sehr wichtig ist.

artikel 6 – zahlungsbedingungen

Die Zahlung der Käufe, die auf der Website www.loop4live.com verwirklicht werden, wird mit Auftrag, in der Wahl des Käufers gemacht:

– Durch Bankkarte: Kreditkartenzahlungen werden mittels des sicheren Systems Stripe verwirklicht, das das Protokoll SSL (secure socket layer) benutzt, damit die weitergegebenen Informationen durch eine Software kodiert werden und damit kein Dritter sie während des Transports auf dem Netz kennen kann.

-Durch Paypal:

Paypal ist ein Unternehmen, das einen Zahlungsdienst im Internet anbietet, der es einem Internetnutzer erlaubt, seine Zahlungen über das Internet mit einer E-Mail-Adresse zu senden, um seine Adresse und Telefonnummer der Bankkarte zu jeder Transaktion mitteilen zu müssen.

Die Bestellung des Kunden wird nach Bestätigung der Zahlung und ihrer Validierung durch Loop4Live als angenommen betrachtet. Die Waren bleiben Eigentum von Loop4Live bis zur vollständigen Regulierung der Rechnung (Gesetz n 80335 vom 12. Mai 1980).

artikel 7 – lieferung

7.1. Mehrheiten

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung alle für die Lieferung notwendigen Informationen zu übermitteln, um das gute Ende zu garantieren. Der Kunde muss insbesondere eine Telefonnummer weitergeben, unter der der Spediteur ihn im Laufe des Tages erreichen kann. Eine E-Mail-Adresse ermöglicht es, im Voraus über die Lieferung der Bestellung informiert zu werden. Der Kunde verpflichtet sich, für sich selbst oder für den Empfänger der Bestellung, die Ware an der Adresse, die er bei der Bestellung angegeben hat, in Empfang zu nehmen. Bei der Lieferung muss der Kunde oder der Empfänger der Produkte in der Lage sein, auf Anfrage seine Identität nachzuweisen. Der Kunde verpflichtet sich, nach dem Öffnen und der Überprüfung des Inhalts des Pakets in Anwesenheit des Spediteurs, den vom Zusteller vorgelegten Lieferschein zu unterschreiben.

Im Falle einer Beschädigung, einer nicht entsprechenden Lieferung, einer Panne beim Auspacken oder einer defekten Ware wird auf den Artikel „Verwaltung der Rückgabe“ verwiesen. Die Lieferung umfasst nicht die Inbetriebnahme von Geräten.

7.2. die Kosten für die Teilnahme an der Vorbereitung und an der Postexpedition

Die Kosten werden vor der endgültigen Bestätigung des Auftrags durch den Kunden berechnet.

7.3. lieferung für die französischen überseeischen departements und territorien

Französischsprachige Gebiete bestellen, um sie in ein Departement oder ein Überseegebiet zu liefern, wird außer der Mehrwertsteuer berechnet. Während der Lieferung werden die lokalen Steuer- und Zollbehörden verlangen

7.4. Mögliche Arten der Lieferung

Die Art der Lieferung wird vom Kunden je nach Lieferort gewählt. Für Lieferungen innerhalb Europas kann der Transporteur Colissimo oder Mondial Relay sein. Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union ist der Spediteur DHL.
Außerhalb der Europäischen Union ist die Zahlung der anwendbaren Mehrwertsteuer sowie der Zollgebühren durch den Kunden bei den örtlichen Steuer- und Zollbehörden vorzunehmen.

artikel 8 – verwaltung der rückgaben

8.1. ein Paket, das von der Person, die den Transportdienstleister empfängt, nicht verteilt wird:

Im Falle der Erklärung, die durch den Verlust des Pakets durch unseren Träger bestätigt wurde, schlagen wir einfach eine erneute Lieferung vor. Es ist auch möglich, Sie zurückzuziehen und Ihren Auftrag zu annullieren.
Die Unmöglichkeit, den Kunden von seiner Tatsache zu liefern (Nachlässigkeit in einer Verabredung der Lieferung, nicht Rücknahme des Pakets nach der Visitenkarte) zieht für diesen den Verlust des Beitrags zu den Kosten des Sendens nach sich. Falls entweder der Kunde nicht wünscht, das ursprünglich bestellte Produkt oder das Produkt des Austausches in den gleichwertigen Eigenschaften weitergeleitet zu werden, wird Gutschrift auf seinem Konto innerhalb 48 Stunden nach dem Empfang des Pakets durch Loop4Live gutgeschrieben. Diese Gutschrift ist auf 1 Jahr ab ihrem Ausstellungsdatum gültig. Es wird dort also die Lieferungskosten abziehen, die von Loop4Liv verpflichtet wurden, um seinen ursprünglichen Auftrag vorzubereiten.

8.2. Schäden beim Transport:

Dieser Fall betrifft Paket beschädigt, Paket gebrochen, produziert fehlt oder beschädigt. Der Kunde wird Reserven tragen, die auf dem Anwesenheitsblatt charakterisiert werden, wird Unterschrift gemeinsam den Zusteller machen und wird eine Kopie des Dokuments behalten. Wenn das Produkt beschädigt ist, muss der Kunde notwendigerweise das Paket ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein notieren (abgelehntes Paket, weil geöffnet oder beschädigt während der Lieferung, charakterisieren Sie genau den Schaden).

Diese Vorbehalte müssen sehr genau sein. Der Vermerk „vorbehaltlich des Auspackens“ stellt keinen charakteristischen Vorbehalt dar und hat keine rechtliche Bedeutung. Es ist dann unerlässlich, den Zustand der Verpackung und der Ware genau zu beschreiben und den Schaden genau zu charakterisieren (zum Beispiel: Gerüchte über Einbruch, offenes Paket, beschädigte Verpackung, zerrissen, auf die untere rechte Ecke gestoßen, produziert gesäumt, gestoßen, auf die linke Seite, verweigertes Paket, weil geöffnet oder während der Lieferung beschädigt …). Der Kunde muss auch per Einschreiben diese Vorbehalte an den Spediteur spätestens innerhalb von 48 Arbeitsstunden nach dem Empfang eines oder mehrerer Artikel bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens in weiterleiten: Loop4Live 51 rue des archeologues 35410 CHATEAUGIRON FRANKREICH, indem er gut die betreffenden Referenzen den Lieferschein oder das Bestellformular zurückruft. Hat zu beachten: die Prüfung des Zustandes des Produktes wird als gemacht betrachtet, da der Lieferschein unterzeichnet wurde.

Durch die Unterzeichnung des Lieferscheins außerhalb genauer Vorbehalte und die Annahme der Produkte erkennt der Kunde an, daß er die Waren in einem Zustand erhalten hat, der ihm jede Zufriedenheit gibt. Nach dem Empfang und der Annahme des Pakets durch unsere Dienste, je nach der Art des Produkts, den verfügbaren Beständen und je nach dem Wunsch des Kunden, werden wir vorschlagen, das anfänglich bestellte Produkt zu versenden.

Falls der Kunde nicht wünscht, das ursprünglich bestellte Produkt zu versenden, wird eine Gutschrift auf seinem Kundenkonto innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets durch Loop4Live gutgeschrieben. Diese Gutschrift ist auf 1 Jahr ab seinem Ausstellungsdatum gültig, wenn der Kunde gewählt hat, um ausgezahlt zu werden, wird ein Scheck oder eine Überweisung des Betrages des Produktes in 15 Tagen nach der Annahme der Rückkehr gesendet.

8.3. die Lieferung in Qualität oder Quantität nicht der Bestellung entspricht:

Der Kunde muss das Kontaktformular ausfüllen, damit wir eine Lösung finden.

8.4. Pannen:

Der Kunde muss eine Anfrage an den Kundendienst an [email protected] senden. Bevor er dieses Formular ausfüllt, sollte er weitere Informationen zur Kenntnis nehmen, die die aktuellen Defekte und die Gebrauchsanweisungen zur Vermeidung dieser Art von Defekten enthalten.
Sobald der Antrag auf Rückgabe von Loop4Live bestätigt wurde, kann der Kunde das defekte Produkt an die von Loop4Live angegebene Adresse schicken.

8.5. widerruf und rückgaberecht

Die Käufer, die nicht professionellen physischen Personen, profitieren von einer Bedenkzeit von dreißig Tagen ab der Lieferung ihrer Bestellung, um die Rückgabe des Produkts für den Verkäufer für den Austausch oder die Erstattung ohne Strafe zu machen.
Alle Artikel können den Artikel des Austausches oder der Rückerstattung für die gesetzlichen Fristen machen, außer natürlich jene, die personalisiert haben.
Das Datum des Empfangs des gelieferten Produktes ist gültig, um die Frist von dreißig Tagen zu schätzen. Die Kosten der Rückgabe gehen zu Lasten des Kunden. Im Rahmen einer Bestellung von mehreren Produkten beginnt die Frist ab dem Empfang des letzten gelieferten Produktes zu laufen.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Der Kunde muss das Kontaktformular auf der Seite Kundendienst ausfüllen.
Die Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, begleitet von allen möglichen Zubehörteilen und den Notizen erfolgen. Unvollständige, beschädigte, beschädigte, benutzte oder schmutzig gemachte zurückgegebene Artikel können nicht zurückgenommen werden, und werden auf Kosten des Kunden zurückgegeben haben.
Die Rückerstattungen werden von zwei Weisen, in der Wahl des Kunden gemacht. Lassen Sie diesen eine Wunschgutschrift sein und sein/ihr gesamter Kauf ist Kredit. Es ist Wunsch eine Rückerstattung unter der Form von Scheck oder Überweisung und Loop4Live wird ihm die Gesamtheit seines Auftrages außer den Versandgebühren auszahlen, die während der ersten Sendung angeboten wurden.

artikel 9 – garantie

9.1. garantiert Loop4Live

Die Garantie wird direkt für zwei Jahre ab der Lieferung der verkauften Ware angeboten.
Diese von Loop4Live angebotene Garantie deckt nicht:

– den anormalen oder nicht entsprechenden Gebrauch der Produkte. Wir bitten Sie in dieser Hinsicht, die mit den Produkten gelieferte Gebrauchsanweisung aufmerksam zu konsultieren,
– Schäden, die auf den Eingriff eines nicht von Loop4Live zugelassenen Reparaturunternehmens zurückzuführen sind
– Schäden, die auf eine äußere Ursache am Gerät zurückzuführen sind (z. B. Unfall, Schlag, Blitzschlag, Stromschwankungen, Temperaturunterschiede und/oder Hydrometrie)
Falls das Produkt nicht repariert werden konnte, wird Loop4Live den Austausch durch ein Produkt mit gleichwertigen Eigenschaften vornehmen.

artikel 10 – verantwortung

Der Verkäufer ist beim Online-Verkauf nur nach bestem Wissen und Gewissen tätig; er haftet nicht für Schäden, die sich aus der Nutzung des Internet-Netzwerks ergeben, wie z.B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Unterbrechung des Dienstes oder andere unfreiwillige Probleme. Loop4Live kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrages verantwortlich gemacht werden, wenn ein Ereignis höherer Gewalt eintritt, insbesondere im Falle eines vollständigen oder teilweisen Streiks der Postdienste, der Spediteure, sowie bei Überschwemmungen oder Brandkatastrophen. In Bezug auf Produkte, die zur Befriedigung der beruflichen Bedürfnisse gekauft wurden, übernimmt Loop4Live keine Verantwortung für eventuelle Folgeschäden, die sich aus dem Vorhandensein, dem Betriebsverlust, dem Gewinnverlust, dem Schaden oder den Kosten ergeben könnten.

Die Wahl und der Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung werden unter die alleinige Verantwortung des Kunden gestellt. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, Produkte insbesondere wegen der Inkompatibilität der Ausrüstung zu benutzen, kann zu keiner Entschädigung, Erstattung oder Implikation der Verantwortung von Loop4Live führen, außer im Falle eines bekannten verborgenen Mangels, einer Nichteinhaltung, einer Unvollkommenheit oder einer Ausübung des Rücktrittsrechts.

artikel 11 – geistiges eigentum

Alle Elemente der Website von Loop4Live sind und bleiben das geistige und exklusive Eigentum von Loop4Live.
Niemand ist befugt, zu reproduzieren, zu nutzen, zu wiederholen oder in irgendeiner Hinsicht, auch teilweise, Elemente der Website, dass sie Software, Bild-oder Ton sind zu verwenden.
Jede einfache Verknüpfung oder durch Hypertext ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Loop4Live strengstens untersagt.

artikel 12 – die private achtung des lebens

Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 über die Informatik, die Dateien und die Freiheiten, können die Informationen mit spezifischem Charakter in Bezug auf die Käufer Gegenstand einer automatischen Verarbeitung sein.
Die vom Kunden übermittelten Informationen sind für den ausschließlichen Gebrauch von www.loop4live.com bestimmt.
Loop4Live verpflichtet sich, die persönlichen Informationen, die die Internetnutzer auf seiner Website angeben, nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese sind vertraulich.
Außerdem haben die Benutzer ein Recht auf Zugang und Berichtigung der sie betreffenden Daten gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978.

artikel 13 – archivierung – nachweis

Loop4Live wird Bestellformulare und Rechnungen auf einem zuverlässigen und nachhaltigen Träger archivieren, der eine getreue Kopie gemäß den Bestimmungen des Artikels 1348 des Zivilgesetzbuches erstellt.
Die Register, die von Loop4Live computerisiert werden, werden von den Parteien als Beweis der Kommunikationen, der Aufträge, der Zahlungen und der Transaktionen betrachtet, die zwischen den Teilen (Parteien) eingegriffen werden.

artikel 14 – streitbeilegung

Die vorliegenden Online-Verkaufsbedingungen werden dem französischen Gesetz unterworfen. Jeder Regress wird mit dem Handelsgericht von Rennes, FRANKREICH gemacht werden.