Privacy Policy

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Loop4live verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wenden Sie sich an [email protected], wenn Sie Fragen oder Probleme bezüglich der Verwendung Ihrer

Durch die Nutzung dieser Website und/oder unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einverstanden.
Diese Datenschutzrichtlinie ist Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen; durch Ihre Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich auch mit dieser Richtlinie einverstanden. Im Falle einer Kollision von Begriffen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie verwendet werden, hat letztere Vorrang.

Inhaltsübersicht

  1. In dieser Politik verwendete Definitionen
  2. Befolgte Datenschutzgrundsätze
  3. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre persönlichen Daten?
  4. Welche persönlichen Daten wir über Sie sammeln
  5. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
  6. Wer sonst noch Zugang zu Ihren persönlichen Daten hat
  7. Wie wir Ihre Daten schützen
  8. Informationen über Cookies
  9. Kontaktinformationen

Definitionen

Persönliche Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Verarbeitung – jeder Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen, die an personenbezogenen Daten oder an Gruppen von personenbezogenen Daten durchgeführt werden.
Gegenstand der Daten – eine natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Kind – eine natürliche Person unter 16 Jahren.
Wir/uns (entweder großgeschrieben oder nicht) – Loop4live

Grundsätze des Datenschutzes

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der folgenden Datenschutzgrundsätze:

  • Die Verarbeitung ist rechtmäßig, fair und transparent. Unsere Verarbeitungstätigkeiten haben rechtmäßige Gründe. Wir berücksichtigen stets Ihre Rechte, bevor wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir werden Ihnen auf Anfrage Informationen über die Verarbeitung zur Verfügung stellen.
  • Die Verarbeitung ist auf den Zweck beschränkt. Unsere Verarbeitungstätigkeiten entsprechen dem Zweck, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden.
  • Die Verarbeitung erfolgt mit einem Minimum an Daten. Wir sammeln und verarbeiten nur die minimale Menge an personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
  • Die Verarbeitung ist auf einen bestimmten Zeitraum beschränkt. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig speichern.
  • Wir werden unser Bestes tun, um die Richtigkeit der Daten zu gewährleisten.
  • Wir werden unser Bestes tun, um die Integrität und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.

Die Rechte der betroffenen Person

Die betroffene Person hat die folgenden Rechte:

  1. Recht auf Information – das heißt, Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, welche Daten gesammelt werden, woher sie stammen und warum und von wem sie verarbeitet werden.
  2. Recht auf Zugang – das heißt, Sie haben das Recht auf Zugang zu den Daten, die von/über Sie gesammelt wurden. Dazu gehört auch das Recht, eine Kopie der über Sie erhobenen personenbezogenen Daten anzufordern und zu erhalten.
  3. Recht auf Berichtigung – das heißt, Sie haben das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
  4. Recht auf Löschung – das bedeutet, dass Sie unter bestimmten Umständen verlangen können, dass Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Unterlagen gelöscht werden.
  5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – d. h. unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
  6. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – das bedeutet, dass Sie in bestimmten Fällen das Recht haben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, zum Beispiel im Falle von Direktmarketing.
  7. Recht auf Widerspruch gegen die automatisierte Verarbeitung – d. h. Sie haben das Recht, der automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, zu widersprechen und nicht einer Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht. Dieses Recht können Sie immer dann ausüben, wenn das Ergebnis des Profilings rechtliche Auswirkungen hat, die Sie betreffen oder erheblich beeinträchtigen.
  8. Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format oder, falls dies möglich ist, als direkte Übertragung von einem Auftragsverarbeiter zu einem anderen zu erhalten.
  9. Recht auf Beschwerde – falls wir Ihre Anfrage im Rahmen des Auskunftsrechts ablehnen, werden wir Ihnen die Gründe dafür mitteilen. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Ihr Antrag bearbeitet wurde, nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an uns.
  10. Recht auf Unterstützung durch eine Aufsichtsbehörde – Sie haben das Recht auf Unterstützung durch eine Aufsichtsbehörde und das Recht auf andere Rechtsbehelfe, wie z. B. die Geltendmachung von Schadensersatz.
  11. Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.
  12. Ein Tool zur Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten steht Ihnen unter folgender Adresse zur Verfügung: privacy tools

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben
Dabei kann es sich um Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Rechnungsanschrift, Ihre Wohnanschrift usw. handeln – hauptsächlich um Informationen, die erforderlich sind, um Ihnen ein Produkt/eine Dienstleistung zu liefern oder um Ihre Kundenerfahrung mit uns zu verbessern. Wir speichern die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, damit Sie Kommentare abgeben oder andere Aktivitäten auf der Website durchführen können. Zu diesen Informationen gehören beispielsweise Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse.

Automatisch erfasste Informationen über Sie
Dazu gehören Informationen, die automatisch von Cookies und anderen Sitzungsprogrammen gespeichert werden. Zum Beispiel Informationen über Ihren Einkaufswagen, Ihre IP-Adresse, Ihre Einkaufshistorie (falls vorhanden) usw. Diese Informationen werden verwendet, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder sich die Inhalte unserer Website ansehen, können Ihre Aktivitäten protokolliert werden.

Öffentlich zugängliche Informationen
Wir können Informationen über Sie sammeln, die öffentlich zugänglich sind.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um::

  • unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen. Dazu gehören zum Beispiel die Registrierung Ihres Kontos, die Bereitstellung anderer Produkte und Dienstleistungen, die Sie angefordert haben, die Bereitstellung von Werbeartikeln auf Ihren Wunsch hin und die Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf diese Produkte und Dienstleistungen, die Kommunikation und Interaktion mit Ihnen und die Benachrichtigung über Änderungen an Dienstleistungen.
  • Ihr Kundenerlebnis zu verbessern;
  • eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zu erfüllen;

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen und/oder mit Ihrer Zustimmung.

Aufgrund des Abschlusses eines Vertrags oder der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • um Sie zu identifizieren;
  • um Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen oder um Ihnen ein Produkt zu senden/anzubieten;
  • entweder für den Verkauf oder die Rechnungsstellung zu kommunizieren;

Auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • um Ihnen personalisierte Angebote* (von uns und/oder unseren sorgfältig ausgewählten Partnern) zu senden;
  • zur Verwaltung und Analyse unseres Kundenstamms (Kaufverhalten und -historie), um die Qualität, Vielfalt und Verfügbarkeit der angebotenen Produkte/Dienstleistungen zu verbessern;
  • eine Frage zur Kundenzufriedenheit zu stellen;;

Solange Sie uns nicht anderweitig informiert haben, betrachten wir es als unser berechtigtes Interesse, Ihnen Produkte/Dienstleistungen anzubieten, die Ihrem Kauf-/Browsing-Verhalten ähnlich oder gleich sind.

Mit Ihrer Zustimmung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • um Ihnen Newsletter und Aktionsangebote (von uns und/oder unseren sorgfältig ausgewählten Partnern) zuzusenden;
  • für andere Zwecke, für die wir Ihre Zustimmung eingeholt haben;

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten, um die aus dem Gesetz erwachsenden Verpflichtungen zu erfüllen und/oder Ihre persönlichen Daten für die vom Gesetz vorgesehenen Möglichkeiten zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, gesammelte personenbezogene Daten zu anonymisieren und solche Daten zu verwenden. Wir werden Daten außerhalb des Geltungsbereichs dieser Richtlinie nur verwenden, wenn sie anonymisiert sind. Wir speichern Ihre Rechnungsdaten und andere über Sie gesammelte Informationen so lange, wie es für Buchhaltungszwecke oder andere sich aus dem Gesetz ergebende Verpflichtungen erforderlich ist, jedoch nicht länger als . 2 Jahre.

Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für weitere Zwecke verarbeiten, die hier nicht genannt sind, die aber mit dem ursprünglichen Zweck, für den die Daten erhoben wurden, vereinbar sind. Um dies zu tun, werden wir sicherstellen, dass:

  • die Verbindung zwischen Zweck, Kontext und Art der personenbezogenen Daten für die weitere Verarbeitung geeignet ist;
  • die weitere Verarbeitung Ihre Interessen nicht beeinträchtigen würde;
  • die Verarbeitung angemessen geschützt ist.

Wir werden Sie über jede weitere Verarbeitung und jeden weiteren Zweck informieren.

Wer in unserem Team hat Zugang

Die Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager darauf zugreifen:

  • Bestellinformationen, z. B. was gekauft wurde, wann es gekauft wurde und wohin es geschickt werden soll, und
  • Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versandinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen auszuführen, Rückerstattungen zu bearbeiten und Sie zu unterstützen.

Wer kann sonst noch auf Ihre persönlichen Daten zugreifen?

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Fremde weiter. Persönliche Daten über Sie werden in einigen Fällen an unsere vertrauenswürdigen Partner weitergegeben, um entweder die Bereitstellung des Dienstes für Sie zu ermöglichen oder um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern. Wir teilen Ihre Daten mit:

Wir arbeiten nur mit Verarbeitungspartnern zusammen, die in der Lage sind, ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte oder Behörden weiter, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie dem zugestimmt haben oder wenn es andere rechtliche Gründe dafür gibt.

Unsere Verarbeitungspartner:

  • Google captcha : um zu überprüfen, dass Sie kein Roboter sind
  • Bezahlungen: Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Bei der Zahlungsabwicklung werden einige Ihrer Daten an PayPal weitergegeben, darunter auch Informationen, die für die Bearbeitung oder Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, wie z. B. die Kaufsumme und die Rechnungsdaten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir tun unser Bestes, um Ihre persönlichen Daten sicher zu halten. Wir verwenden sichere Protokolle für die Kommunikation und die Übertragung von Daten (z. B. HTTPS). Wir verwenden Anonymisierungs- und Pseudonymisierungsverfahren, wo dies angemessen ist. Wir überwachen unsere Systeme auf mögliche Schwachstellen und Angriffe.

Auch wenn wir unser Bestes tun, können wir die Sicherheit von Informationen nicht garantieren. Wir versprechen jedoch, die zuständigen Behörden über Datenschutzverletzungen zu informieren. Wir werden Sie auch benachrichtigen, wenn eine Bedrohung Ihrer Rechte oder Interessen vorliegt. Wir werden alles tun, was wir vernünftigerweise tun können, um Sicherheitsverletzungen zu verhindern und die Behörden zu unterstützen, falls es zu Verletzungen kommt.

Wenn Sie ein Konto bei uns haben, beachten Sie bitte, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort geheim halten müssen.

Kind

Wir haben nicht die Absicht, wissentlich Informationen von Kindern zu sammeln oder zu erfassen. Wir richten uns mit unseren Diensten nicht an Kinder.

Cookies und andere von uns verwendete Technologien

Wir verwenden Cookies und/oder ähnliche Technologien, um das Kundenverhalten zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Nutzer zu verfolgen und Informationen über die Nutzer zu sammeln. Dies geschieht, um Ihre Erfahrung mit uns zu personalisieren und zu verbessern.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird. In Cookies werden Informationen gespeichert, die für das Funktionieren von Websites erforderlich sind. Nur wir können auf die von unserer Website erstellten Cookies zugreifen. Sie können Ihre Cookies auf Browser-Ebene kontrollieren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies zu deaktivieren, kann die Nutzung bestimmter Funktionen beeinträchtigt werden.

Wir verwenden Cookies für die folgenden Zwecke:

  • Notwendige Cookies – diese Cookies sind erforderlich, damit Sie einige wichtige Funktionen unserer Website nutzen können, z. B. das Einloggen. Diese Cookies sammeln keine persönlichen Informationen.
  • Funktionalitäts-Cookies – diese Cookies bieten Funktionen, die die Nutzung unseres Dienstes bequemer machen und die Bereitstellung personalisierter Funktionen ermöglichen. Zum Beispiel können sie sich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in Kommentarformularen merken, damit Sie diese Informationen beim nächsten Mal nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie kommentieren.
  • Analytics-Cookies – diese Cookies werden verwendet, um die Nutzung und Leistung unserer Website und Dienstleistungen zu verfolgen
  • Werbe-Cookies – diese Cookies werden verwendet, um Ihnen Werbung zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevant ist. Außerdem werden sie verwendet, um die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen, die Sie sehen. Sie werden in der Regel von Werbenetzwerken mit der Erlaubnis des Website-Betreibers auf der Website platziert. Diese Cookies merken sich, dass Sie eine Website besucht haben, und diese Informationen werden an andere Organisationen wie z. B. Werbetreibende weitergegeben. Häufig sind Targeting- oder Werbe-Cookies mit Website-Funktionen verbunden, die von der anderen Organisation bereitgestellt werden.

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Wir stellen Ihnen in der Fußzeile dieser Website ein Tool zur Verfügung, mit dem Sie Ihre persönlichen Daten abrufen oder löschen können. Sie müssen dazu angemeldet sein.

Kontaktinformationen

Aufsichtsbehörde
Website: http://www.cnil.fr/
Telefon: +33 1 53 73 22 22

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern.
Die letzte Änderung wurde am 25. März 2020 vorgenommen.